ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Tato upozornění na ochranu údajů slouží ke splnění požadavků čl. 13 a 14 DSGVO (informační povinnosti) pro náš internetový obchod. Týká se to pouze procesů zpracování údajů spojených s návštěvou webových stránek.

1. Shromažďování a uchovávání osobních údajů a druh a účel jejich použití

a) Při návštěvě webové stránky

Když navštívíte naši webovou stránku, prohlížeč používaný na vašem zařízení automaticky odešle informace na náš webový server. Tyto informace jsou dočasně uloženy v tzv. log souboru. Následující informace jsou zaznamenány bez vašeho zásahu a uloženy, dokud nebudou automaticky odstraněny:

• IP adresa žádajícího počítače,
• datum a čas přístupu,
• název a URL načteného souboru,
• Webová stránka, ze které se přistupuje (adresa URL refereru),
• Použitý prohlížeč a případně operační systém vašeho počítače a název vašeho poskytovatele přístupu.
• Uvedené údaje zpracováváme pro následující účely:
• Zajištění hladkého navázání připojení k webu,
• Zajištění pohodlného používání našich webových stránek,
• Hodnocení bezpečnosti a stability systému
• pro jiné administrativní účely.

Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 odst. 1 písm. Náš oprávněný zájem vyplývá z výše uvedených účelů shromažďování údajů. Shromážděné údaje za žádných okolností nepoužíváme za účelem vyvozování závěrů o vaší osobě.
Kromě toho používáme soubory cookie a analytické služby, když navštívíte naše webové stránky. Podrobnější vysvětlení naleznete v oddílech 4 a 5 tohoto prohlášení o ochraně údajů.

b) Při použití našeho kontaktního formuláře

Máte-li jakékoli dotazy, nabízíme vám možnost kontaktovat nás pomocí formuláře uvedeného na webových stránkách. Je nutné uvést platnou e-mailovou adresu, abychom věděli, kdo žádost odeslal, a mohli na ni odpovědět. Další informace lze poskytnout dobrovolně.
Zpracování údajů za účelem našeho kontaktování probíhá v souladu s čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. a GDPR na základě vašeho dobrovolně uděleného souhlasu.
Osobní údaje, které jsme shromáždili pro použití kontaktního formuláře, budou automaticky vymazány po vyřízení vaší žádosti.
c) Při použití navigace na naše webové stránky přes google maps: Jedná se o nabídku, že jsme na naše webové stránky implementovali google mapy. Nemáme žádnou kontrolu nad tím, do jaké míry google maps zabezpečuje, ukládá a používá vaše data. Informujte prosím o využití vašich dat na google maps. Pokud si nejste jisti, tuto možnost navigace nepoužívejte.

2. Sdílení dat

Vaše osobní údaje nebudou předány třetím stranám k jiným účelům, než jsou uvedeny níže.
Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v případě, že:

• udělili jste výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR,
• předání podle čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f GDPR je nezbytné k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků a není důvod se domnívat, že máte převažující oprávněný zájem na nezveřejnění svých údajů,
• v případě, že k převodu existuje zákonná povinnost podle čl. 6 odst. 1 odst. 1 písm
• to je ze zákona přípustné a nutné pro zpracování smluvních vztahů s vámi v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b GDPR.

3. Soubory cookie

Na našich stránkách používáme soubory cookie. Jedná se o malé soubory, které automaticky vytváří váš prohlížeč a které se ukládají na vaše koncové zařízení (notebook, tablet, chytrý telefon atd.), když navštívíte naše stránky. Soubory cookie nepoškozují vaše koncové zařízení a neobsahují viry, trojské koně ani jiný malware.
V cookie se ukládají informace, které vznikají v souvislosti s konkrétním použitým koncovým zařízením. To však neznamená, že jsme okamžitě informováni o vaší totožnosti.
Používání cookies slouží jednak k tomu, abychom vám zpříjemnili využívání naší nabídky. K rozpoznání, že jste již navštívili jednotlivé stránky na našem webu, používáme takzvané session cookies. Ty se po opuštění našich stránek automaticky smažou.
Kromě toho používáme také dočasné soubory cookie pro optimalizaci uživatelské přívětivosti, které jsou uloženy na vašem koncovém zařízení po určitou dobu. Pokud znovu navštívíte naše stránky za účelem využití našich služeb, bude automaticky rozpoznáno, že jste u nás již byli a jaké vstupy a nastavení jste provedli, abyste je nemuseli zadávat znovu.
Na druhé straně používáme soubory cookie ke statistickému zaznamenávání používání našich webových stránek a k jejich vyhodnocování za účelem optimalizace naší nabídky (viz část 5). Tyto soubory cookie nám umožňují automaticky rozpoznat, když znovu navštívíte naše stránky, že jste u nás již byli. Tyto soubory cookie se po uplynutí definované doby automaticky vymažou.
Údaje zpracovávané soubory cookie jsou vyžadovány pro uvedené účely k ochraně našich oprávněných zájmů a oprávněných zájmů třetích stran v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm.
Většina prohlížečů přijímá cookies automaticky. Svůj prohlížeč však můžete nakonfigurovat tak, aby se na vašem počítači neukládaly žádné soubory cookie nebo aby se před vytvořením nového souboru cookie vždy zobrazila zpráva. Úplná deaktivace cookies však může znamenat, že nebudete moci využívat všechny funkce našeho webu.

4. Analytické nástroje

a) Nástroje pro sledování

Níže uvedená a námi používaná sledovací opatření jsou prováděna na základě čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. f GDPR. S použitými sledovacími opatřeními chceme zajistit design podle potřeb a neustálou optimalizaci našich webových stránek. Na druhou stranu používáme sledovací opatření ke statistickému zaznamenávání používání našich webových stránek a k jejich vyhodnocování za účelem optimalizace naší nabídky pro vás. Tyto zájmy je třeba považovat za oprávněné ve smyslu výše uvedeného ustanovení.
Příslušné účely zpracování dat a kategorie dat lze nalézt v odpovídajících sledovacích nástrojích.

i) Google Analytics

Používáme Google Analytics, službu webové analýzy poskytovanou společností Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; dále jen „Google“) . V této souvislosti se vytvářejí pseudonymizované uživatelské profily a používají se soubory cookie (viz část 4). Informace generované souborem cookie o vašem používání této webové stránky, jako je např

• typ/verze prohlížeče,
• použitý operační systém,
• odkazující URL (dříve navštívená stránka),
• název hostitele přistupujícího počítače (IP adresa),
• čas požadavku serveru,

jsou přeneseny na server Google v USA a tam uloženy. Informace se používají k vyhodnocování používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitě webových stránek a k poskytování dalších služeb souvisejících s činností webových stránek a používáním internetu pro účely průzkumu trhu a návrhu těchto webových stránek podle potřeb. Tyto informace mohou být také předány třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud třetí strany zpracovávají tyto údaje naším jménem. Vaše IP adresa nebude za žádných okolností sloučena s jinými údaji Google. IP adresy jsou anonymizovány, takže přiřazení není možné (maskování IP).
Instalaci souborů cookie můžete zabránit odpovídajícím nastavením softwaru prohlížeče; rádi bychom vás však upozornili, že v tomto případě nelze plně využívat všechny funkce této webové stránky.
Můžete také zabránit shromažďování údajů generovaných souborem cookie a souvisejících s vaším používáním webové stránky (včetně vaší IP adresy) a zpracování těchto údajů společností Google stažením a instalací doplňku prohlížeče (https: //tools .google.com/dlpage/gaoptout?hl=cs).
Alternativně k doplňku prohlížeče, zejména pro prohlížeče na mobilních zařízeních, můžete také zabránit službě Google Analytics ve shromažďování údajů kliknutím na tento odkaz. Bude nastaven opt-out cookie, který zabrání budoucímu shromažďování vašich údajů při návštěvě této webové stránky. Opt-out cookie je platný pouze v tomto prohlížeči a pouze pro naši webovou stránku a je uložen ve vašem zařízení. Pokud vymažete soubory cookie v tomto prohlížeči, musíte znovu nastavit soubor cookie pro odhlášení.
Další informace o ochraně údajů v souvislosti s Google Analytics naleznete v nápovědě Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

ii) Sledování konverzí Google Adwords
Sledování konverzí Google také používáme ke statistickému zaznamenávání používání našich webových stránek a k jejich vyhodnocování za účelem optimalizace našich webových stránek. Google Adwords umístí na váš počítač soubor cookie (viz část 4), pokud jste se na naše webové stránky dostali prostřednictvím reklamy Google.
Tyto cookies ztrácejí platnost po 30 dnech a neslouží k osobní identifikaci. Pokud uživatel navštíví určité stránky webu zákazníka Adwords a cookie ještě nevypršela, Google a zákazník mohou rozpoznat, že uživatel klikl na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku.
Každý zákazník AdWords obdrží jiný soubor cookie. To znamená, že soubory cookie nelze sledovat prostřednictvím webových stránek zákazníků Adwords. Informace získané pomocí konverzního souboru cookie se používají k vytváření statistik konverzí pro zákazníky Adwords, kteří se rozhodli pro sledování konverzí. Zákazníci Adwords jsou informováni o celkovém počtu uživatelů, kteří klikli na jejich reklamu a byli přesměrováni na stránku se značkou pro měření konverzí. Nedostávají však žádné informace, pomocí kterých by bylo možné uživatele osobně identifikovat.
Pokud se nechcete účastnit procesu sledování, můžete také odmítnout nastavení souboru cookie, který je k tomu zapotřebí - například prostřednictvím nastavení prohlížeče, které obecně deaktivuje automatické nastavení souborů cookie. Soubory cookie pro sledování konverzí můžete také deaktivovat nastavením prohlížeče tak, aby byly blokovány soubory cookie z domény „www.googleadservices.com“. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google týkající se sledování konverzí naleznete zde (https://services.google.com/sitestats/de.html).
iii) Matomo
K analýze a statistickému vyhodnocení používání webových stránek používáme open source software Matomo. K tomu se používají soubory cookie (viz část 4). Informace generované souborem cookie o používání webových stránek jsou přenášeny na náš server a shrnuty do pseudonymních uživatelských profilů. Informace se používají k vyhodnocení používání webových stránek a k umožnění návrhu našich webových stránek podle potřeb. Informace nebudou předány třetím osobám.
IP adresa nebude za žádných okolností spojena s jinými údaji týkajícími se uživatele. IP adresy jsou anonymizovány, takže přiřazení není možné (maskování IP).
Vaši návštěvu na této webové stránce aktuálně zaznamenává webová analýza Matomo. Kliknutím sem (https://matamo.org/docs/privacy/) zastavíte nahrávání své návštěvy.

5. Pluginy sociálních médií

Na našich webových stránkách používáme sociální plug-iny ze sociálních sítí Facebook, Twitter a Instagram na základě článku 6 odst. 1 věta 1 písm. f GDPR, abychom naši webovou stránku lépe poznali. Základní reklamní účel je třeba považovat za oprávněný zájem ve smyslu GDPR. Odpovědnost za provoz v souladu s ochranou dat mají zaručit jejich příslušní poskytovatelé. Tyto zásuvné moduly integrujeme pomocí tzv. metody dvou kliknutí, abychom návštěvníkům našich webových stránek poskytli co nejlepší ochranu.

a) Facebook

Na našich webových stránkách se používají pluginy sociálních médií od Facebooku, aby bylo jejich používání osobnější. K tomu slouží tlačítko "LIKE" nebo "SHARE". Toto je nabídka od Facebooku.
Pokud vstoupíte na stránku na našem webu, která obsahuje takový plugin, váš prohlížeč naváže přímé spojení se servery Facebooku. Obsah pluginu je přenášen přímo z Facebooku do vašeho prohlížeče, který jej integruje do webové stránky.
Integrací pluginu obdrží Facebook informaci, že váš prohlížeč vstoupil na příslušnou stránku našeho webu, a to i v případě, že nemáte účet na Facebooku nebo nejste aktuálně přihlášeni k Facebooku. Tyto informace (včetně vaší IP adresy) se přenášejí přímo z vašeho prohlížeče na server Facebooku v USA a tam se ukládají.
Pokud jste přihlášeni na Facebooku, může Facebook přímo přiřadit vaši návštěvu našeho webu vašemu účtu na Facebooku. Pokud interagujete s pluginy, například stisknutím tlačítka „LIKE“ nebo „SHARE“, příslušné informace se také přenesou přímo na server Facebooku a tam se uloží. Informace jsou také zveřejněny na Facebooku a zobrazeny vašim přátelům na Facebooku.
Facebook může tyto informace použít pro reklamu, průzkum trhu a design facebookových stránek podle potřeb. Za tímto účelem Facebook vytváří profily využití, zájmů a vztahů, např. B. vyhodnocovat vaše používání našich webových stránek s ohledem na reklamy zobrazované vám na Facebooku, informovat ostatní uživatele Facebooku o vašich aktivitách na našich webových stránkách a poskytovat další služby související s používáním Facebooku.
Pokud nechcete, aby Facebook spojil údaje shromážděné prostřednictvím našich webových stránek s vaším účtem na Facebooku, musíte se před návštěvou našich webových stránek odhlásit z Facebooku.
Účel a rozsah shromažďování údajů a další zpracování a použití údajů ze strany Facebooku, jakož i vaše práva v tomto ohledu a možnosti nastavení ochrany vašeho soukromí naleznete v informacích o ochraně údajů Facebooku (https://www.facebook .com/about/privacy/).

b) Twitter

Pluginy sítě krátkých zpráv Twitter Inc. (Twitter) jsou integrovány na našich webových stránkách. Pluginy Twitteru (tlačítko tweetu) poznáte podle loga Twitteru na našem webu. Přehled tweetových tlačítek naleznete zde (https://about.twitter.com/resources/buttons).
Pokud vstoupíte na stránku na našem webu, která obsahuje takový plugin, vytvoří se přímé spojení mezi vaším prohlížečem a serverem Twitter. Twitter obdrží informaci, že jste navštívili naše stránky s vaší IP adresou. Pokud kliknete na Twitter „tlačítko tweetu“, když jste přihlášeni ke svému Twitter účtu, můžete propojit obsah našich stránek se svým profilem na Twitteru. To umožňuje Twitteru spojit vaši návštěvu našich stránek s vaším uživatelským účtem. Rádi bychom upozornili, že my jako poskytovatel stránek nemáme žádné znalosti o obsahu přenášených dat ani o tom, jak je Twitter používá.
Pokud nechcete, aby Twitter mohl přiřadit vaši návštěvu na naše stránky, odhlaste se prosím ze svého uživatelského účtu Twitter.
Více informací o tom najdete v prohlášení o ochraně údajů Twitteru ((https://twitter.com/privacy).

c) Instagram

Naše webové stránky také používají takzvané sociální pluginy („pluginy“) od společnosti Instagram, kterou provozuje společnost Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“).
Pluginy jsou označeny logem Instagramu, například ve formě „instagramové kamery“.
Pokud vstoupíte na stránku na našem webu, která obsahuje takový plugin, váš prohlížeč naváže přímé spojení se servery Instagramu. Obsah pluginu je přenášen přímo z Instagramu do vašeho prohlížeče a integrován do stránky. Prostřednictvím této integrace obdrží Instagram informaci, že váš prohlížeč vstoupil na odpovídající stránku našeho webu, a to i v případě, že nemáte profil na Instagramu nebo nejste aktuálně přihlášeni k Instagramu.
Tyto informace (včetně vaší IP adresy) se přenášejí přímo z vašeho prohlížeče na server Instagram v USA a tam se ukládají. Pokud jste přihlášeni k Instagramu, může Instagram okamžitě přiřadit vaši návštěvu našeho webu k vašemu instagramovému účtu. Pokud interagujete s pluginy, například stisknutím tlačítka „Instagram“, tyto informace se také přenesou přímo na server Instagram a tam se uloží.
Informace se také zveřejňují na vašem účtu Instagram a zobrazují se tam vašim kontaktům.
Pokud nechcete, aby Instagram přímo přiřadil údaje shromážděné prostřednictvím našich webových stránek k vašemu účtu Instagram, musíte se před návštěvou našich webových stránek odhlásit z Instagramu.
Další informace najdete v zásadách ochrany osobních údajů Instagramu (https://help.instagram.com/155833707900388).

6. Práva subjektu údajů

Máš pravdu:

• požadovat informace o vašich osobních údajích, které zpracováváme v souladu s čl. 15 GDPR. Zejména můžete získat informace o účelech zpracování, kategorii osobních údajů, kategoriích příjemců, kterým byly nebo budou vaše údaje zpřístupněny, plánované době uchovávání, existenci práva na opravu, výmaz, omezení zpracování nebo vznést námitku, existenci práva na stížnost, původ vašich údajů, pokud nebyly shromážděny od nás, a existenci automatizovaného rozhodování včetně profilování a v případě potřeby smysluplné informace o jejich údajích;
• v souladu s čl. 16 GDPR neprodleně požádat o opravu nesprávných nebo neúplných osobních údajů, které u nás uchováváme;
• Podle čl. 17 GDPR požadovat výmaz vašich osobních údajů, které ukládáme, pokud zpracování není nezbytné pro výkon práva na svobodu projevu a informací, pro splnění právní povinnosti, z důvodů veřejného zájmu nebo pro tvrzení, je vyžadováno uplatnění nebo obhajoba právních nároků;
• dle čl. 18 GDPR požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů, pokud popíráte přesnost údajů, zpracování je protiprávní, ale odmítáte jeho výmaz a my již údaje nepotřebujeme, ale Vy je používáte k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků nebo jste vznesl námitku proti zpracování podle čl. 21 GDPR;
• v souladu s čl. 20 GDPR obdržet vaše osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžném a strojově čitelném formátu nebo požádat o jejich předání jiné odpovědné osobě;
• v souladu s čl. 7 odst. 3 GDPR kdykoli odvolat souhlas, který jste nám udělili. V důsledku toho již nesmíme do budoucna pokračovat ve zpracování údajů na základě tohoto souhlasu
• podat stížnost u dozorového úřadu v souladu s čl. 77 GDPR. Zpravidla se můžete obrátit na dozorový úřad v místě vašeho obvyklého bydliště nebo zaměstnání nebo na naše webové stránky.

7. Právo na námitku

Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány na základě oprávněných zájmů v souladu s čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. f GDPR, máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů v souladu s článkem 21 GDPR, pokud existují důvody k tomu, které vyplývají z vaší konkrétní situace nebo námitka směřuje proti přímé reklamě. V druhém případě máte obecné právo vznést námitku, kterou zavedeme bez upřesnění konkrétní situace.
Pokud byste chtěli využít svého práva na odvolání nebo námitku, stačí nám zaslat e-mail.

8. Zabezpečení dat

Když navštívíte naše webové stránky, používáme rozšířenou metodu SSL (Secure Socket Layer) ve spojení s nejvyšší úrovní šifrování podporovanou vaším prohlížečem. Obvykle se jedná o 256bitové šifrování. Pokud váš prohlížeč nepodporuje 256bitové šifrování, používáme místo toho technologii 128bit v3. Zda je jednotlivá stránka našeho webu přenášena v zašifrované podobě, poznáte podle uzavřeného znázornění symbolu klíče nebo zámku ve spodním stavovém řádku vašeho prohlížeče.
Také používáme vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně vašich údajů před náhodnou nebo úmyslnou manipulací, částečnou nebo úplnou ztrátou, zničením nebo před neoprávněným přístupem třetích osob. Naše bezpečnostní opatření se neustále zlepšují v souladu s technologickým vývojem.

9. Aktualizace a změna tohoto prohlášení o ochraně údajů

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů je aktuálně platné a má stav z května 2018.
Vzhledem k dalšímu vývoji našich webových stránek a nabídek na nich nebo kvůli změněným právním nebo úředním požadavkům může být nutné toto prohlášení o ochraně údajů změnit.

1 Úřady pro ochranu osobních údajů vyžadují uzavření smlouvy o zpracování údajů o objednávce pro přípustné používání Google Analytics. Odpovídající šablona je uvedena nížewww.google.com/analytics/terms/de.pdfnabízené společností Google.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás pomocí níže uvedených kontaktních údajů.

Altenberger Enjoyment GmbH

Rathausstrasse 27

01773 Altenberg